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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal. Cumplimos con la normativa de protección de datos de las jurisdicciones donde operamos.

Última actualización: 2026-03-01

01Responsable del Tratamiento

NexScore Intelligence es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma nex-score.com según las normativas internacionales (GDPR/CCPA/Habeas Data Latina). Para consultas relacionadas con la privacidad, ejecución de derechos ARCO o tratamiento de datos, puedes contactarnos a través de [email protected].

02Datos que Recopilamos

›Datos de identificación y contacto: nombre de usuario y correo electrónico (email).
›Datos de autenticación: hashes criptográficos irreversibles o tokens OAuth (Google). Nunca almacenamos contraseñas visibles.
›Datos financieros básicos: Identificador de cliente en MercadoPago y estado de suscripción. NexScore no almacena ni lee tus números de tarjeta de crédito (pasan por infraestructura externa PCI-DSS).
›Datos técnicos y de uso: Logs de actividad, uso de IA y roles en el sistema.

03Finalidad del Tratamiento

›Otorgar y gestionar accesos seguros a funcionalidades freemium e IA generativa de la plataforma.
›Verificación automática de pagos e integridad del negocio mediante MercadoPago.
›Prevención de abuso, suplantaciones o creación de cuentas ilícitas (bots) exigiendo verificación de emails.

04Derechos del Usuario e Incidentes

›Cuentas con derechos ARCO. El más importante, tu 'Derecho al olvido': al pedir la cancelación, todo tu rastro digital en nuestro sistema se elimina de forma permanente.
›Protocolo ante brechas: Aunque usamos servidores de élite (Vercel/Supabase), ningún proveedor en internet es completamente infalible. Si se filtra información, las contraseñas estarían inútiles por nuestro SHA pero notificaremos a nuestros usuarios en un lapso inferior a las 72h conforme la ley internacional.